Política de privacidade

Política de Privacidade – Rota Virtus

Última atualização: 12 de maio de 2026

A Rota Virtus, inscrita no CNPJ nº 28.965.715/0001-06, com sede em R Domingos Matheus, 665 – Parque Cedral – Presidente Prudente/SP – CEP 19064-405, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Endereço;
• Telefone;
• E-mail;
• Dados para pagamento;
• Informações de navegação no site ou plataformas utilizadas;
• Histórico de compras e atendimento.

2. Como os dados são utilizados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Realizar entregas;
• Entrar em contato com clientes;
• Fornecer suporte e atendimento;
• Enviar informações sobre produtos, serviços e promoções;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de informações

A Rota Virtus não vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

• Operadoras de pagamento;
• Empresas de transporte e logística;
• Plataformas de hospedagem e tecnologia;
• Autoridades legais, quando exigido por lei.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Exclusão de dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade dos dados.

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados nesta política.

6. Cookies e tecnologias de navegação

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego.

O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Rota Virtus
CNPJ: 28.965.715/0001-06
Endereço: R Domingos Matheus, 665 – Parque Cedral – Presidente Prudente/SP – CEP 19064-405
Telefone: (11) 97142-6792
E-mail: atendimento.rotavirtus@gmail.com

8. Alterações nesta política

A Rota Virtus poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em seus serviços ou exigências legais.